Procedimento de Troca:
Você tem o direito de solicitar a troca em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.
Condições para Troca:
• O produto não pode apresentar sinais de uso.
• Deve ser devolvido com a Nota Fiscal de compra.
• O produto deve estar em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
Como realizar a troca?
Para iniciar qualquer processo de troca, o procedimento é direto:
Entre em contato exclusivamente pelo nosso WhatsApp: (19) 99993-9765.
Ao nos contatar, para agilizar seu atendimento, por favor, tenha em mãos as seguintes informações:
Nome completo ou CPF do titular da compra;
Número do pedido;
O produto que deseja trocar ou devolver;
O motivo da solicitação (ex: tamanho incorreto, arrependimento, defeito).
Nossa equipe irá analisar sua solicitação e fornecer todas as instruções necessárias para o envio do produto, incluindo o código de postagem (se aplicável).
